Poniżej przedstawiamy proces realizacji zamówień:
Po złożeniu zamówienia czekamy na potwierdzenie płatności.
– Jeśli wybrałeś/aś szybką płatność online – potwierdzenie otrzymujemy zazwyczaj w ciągu kilku minut.
– Przy przelewie tradycyjnym może to potrwać 1–2 dni robocze.
Po zaksięgowaniu płatności zaczynamy kompletować Twoje produkty. Ten etap trwa zazwyczaj 24-48 godzin - w dni robocze. Zastrzegamy, że etap realizacji zamówień może być dłuższy w czasie trwania akcji promocyjnych.
Gotowe zamówienie przekazujemy firmie kurierskiej. Otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem śledzenia przesyłki.
Czas dostawy zależy od wybranej firmy kurierskiej – zazwyczaj wynosi 1–2 dni robocze od momentu nadania paczki.
W przypadku opóźnień zawsze możesz skontaktować się z nami lub bezpośrednio z kurierem, korzystając z numeru przesyłki.
Podsumowując: od momentu zaksięgowania płatności Twoje zamówienie powinno dotrzeć do Ciebie w ciągu 2–4 dni roboczych.
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym działem obsługi.
Zaloguj przez Google